1.- CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA WEB Y SU ACEPTACIÓN

El presente aviso (en adelante, el "Aviso Legal") regula el uso del servicio de acceso y utilización de la Web que Kidylusion, S.L, pone a su disposición.

 Kidylusion, S.L, en tanto que responsable de la Web informa que tiene su domicilio social en C/ Rambla Sant Martí 44, de Arenys de Munt (Barcelona) con N.I.F. número B67019851, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 45972, Folio 19,  Hoja B-505554.

El contenido de la presente Web está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Dichos contenidos deberán ser usados de forma correcta y licita por el usuario y, en particular queda obligado a utilizar dichos contenidos de forma diligente, correcta y lícita.

No podrán usarse los contenidos de forma contraria a la ley, a la moral o a las buenas costumbres aceptadas en orden público.

Está prohibida la transmisión de cualquier tipo de datos que usted pueda realizar a esta Web, o a otros pertenecientes a terceras empresas cuyos links podrá encontrar dentro de esta Web, que atente contra los derechos de propiedad de terceros, sean obscenos, pornográficos, difamatorios, de carácter amenazador o material que pueda ser considerado delito o falta en virtud del vigente Código Penal.

Queda prohibida la reproducción, copia, distribución, transformación o modificación de contenidos (textos, imágenes, voces o estructura) a menos que se cuente con la autorización expresa y por escrito del titular de los derechos adquiridos.

 2.- OBJETO

A través de la Web, Kidylusion, informa de sus productos y comercio al por menor de juguetes y puericultura.

3.- CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB

3.1. Acceso y utilización de la Web

La utilización del Portal tiene carácter gratuito para los usuarios.

 3.2. Veracidad de la información

Kidylusion SL se compromete a assegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida.  

Al facilitarnos su información personal por cualquiera de nuestros canales (digitales y físicos) y utilizar nuestros sitios web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. Kidylusion asume la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tienen el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.

Para el tratamiento de su información personal nos basamos en la legitimación por varios motivos:

•   Para el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial.
•   Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales.
•   Por interés legítimo, por ejemplo, por motivos de seguridad, prevención del fraude, para mejorar nuestros servicios y productos a través de estudios de mercado, o para gestionar las solicitudes, consultas o posibles reclamaciones que pudieran surgir.
•   Con su consentimiento, por ejemplo, para el envío de ofertas personalizadas de Kidylusion SL

 3.3. Obligación de hacer un uso correcto de la Web

El usuario se compromete a utilizar la Web de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

A tal efecto, el usuario se abstendrá de utilizar la Web con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de la Web los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de Kidylusion,o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).

Kidylusion se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Web, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

4.- CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.

4.1. Portes

Los gastos de portes corren por cuenta del comprador, pudiendo ofrecer el vendedor, la posibilidad de prestar este servicio para que al comprador le resulte más económico, no significando ésto, que el vendedor, tenga la obligación de realizar el servicio y tampoco que tenga que satisfacer ningún abono de ningún tipo por este u otros conceptos relativos al transporte, correspondencia u otros, y especialmente en el caso de que el comprador realizarse alguna devolución por cualquier motivo.

¿Cuánto cuesta el envío? Los gastos de envío son a partir de 2,99€

¿Con que agencia se realiza el envío? Todos los envíos se realizan con la agencia de transporte Correos Express.

4.2. Devoluciones

El comprador dispone de 14 días para devolver el producto desde la fecha de recepción. El comprador tendrá derecho a desistir del producto durante un periodo de catorce días naturales sin indicar el motivo.

Se le reembolsará al cliente todo pago recibido, incluidos, en su caso, los costes de entrega, si demores indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que el clente haya informado de la decisión de devolución del producto.

El reembolso se efectuarà utilizando el mismo dedio de pago empleado por el cliente, a no ser que el cliente haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el cliente no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

En el supuesto de que el producto estuviera defectuoso, el cliente tendrá derecho a elegir entre la reparación o la sustitución, salvo que una de estas dos opciones resultase impossible o que, en comparación con la otra medida correctora, suponga costes desproporcionados para la empresa, en éste caso, Kidylusion SL

Kidylusion SL serà responsable de las faltes de conformidad que existan en el momento de la entrega y se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega del producto (tres años en contenido o Servicio digital). Salvo prueba en contrario, se presumirà que las faltes de conformidad que se manifiesten en los dos años siguientes en la entrega del producto o en el año siguiente al suministro de contenido o Servicio digital suministrado en un acto único o en una sèrie de actos individuales, ya existían cuando el producto se entrego o el contenido o Servicio digital se suministró, excepto cuando para los bienes esta presunción sea incompatible con su naturaleza o la índole de la falta de conformidad.

4.3. Plazos de entrega

El plazo de entrega estimado para envíos es de 2 a 3 días laborables para productos en stock, una vez confirmado el pago.

¿Cuándo voy a recibir mi envío?

El plazo de entrega para envíos urgentes es de 1 a 2 días laborables.

El plazo de entrega para envíos estándar es de 2 a 5 días laborables

4.4. Formas de pago

Las formas de pago disponibles son:

• Transferencia bancaria
• Tarjeta de credito
• PayPal

Una vez realizado el pedido, recibirá un correo de confirmación en donde se le informará del pedido realizado. En el momento nos conste el pago en nuestra entidad, procederemos al envío de su pedido. Es nuestro deber informarle que ningún dato relativo al método de pago (cuenta bancaria, número de tarjeta o contraseña) será guardado en nuestros servidores, ya que esa información es procesada directamente por los sistemas bancarios y no se almacena en ningún sitio ajeno a la propia entidad. Del mismo modo, los pagos con tarjeta se hacen a través de pasarelas de pago con protocolo encriptado de seguridad (https), con lo cual la información entre el cliente y la entidad viaja de manera codificada mediante claves que sólo las conoce la entidad bancaria.

4.5. Atención al cliente

Para cualquier consulta, duda o sugerencia, podrá contactar con nuestra empresa llamando al 676779761, a través de whatsapp o a través del correo electrónico info@kidylusion.com Estaremos encantados de poder ayudarle.

5.- COPYRIGHT Y MARCAS REGISTRADAS

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Web son propiedad de Kidylusion o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso a la Web y/o a los servicios atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

Asimismo, los Contenidos son propiedad intelectual de Kidylusion o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al usuario, en virtud de lo establecido en este Aviso Legal, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos van más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la Web.

6.- RESPONSABILIDADES POR DAÑOS Y PERJUICIOS

El usuario de la Web o de cualquiera de las páginas Web de terceras empresas, incluidas en el website o con un acceso mediante un link desde el mismo, será responsable de los Daños y Perjuicios que Kidylusion pueda sufrir directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas establecidas en el presente Aviso Legal.

 7.- LIMITE DE RESPONSABILIDAD

7.1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento de la Web.

Kidylusion no garantiza la disponibilidad del funcionamiento de los servicios de la Web.

Cuando ello sea razonablemente posible, Kidylusion advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento de la Web Kidylusion tampoco garantiza la unidad de los Servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su inhabilidad, y en particular, aunque no de modo exclusivo, que los usuarios puedan efectivamente utilizar los Servicios y acceder a las distintas páginas Web desde las que se presten los Servicios.

7.2. Privacidad y seguridad en la utilización de la Web.

Kidylusion no garantiza la privacidad y la seguridad de la utilización de la Web, no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad.

7.3. Deber de colaboración con las Autoridades Competentes

En caso de que una autoridad judicial comunique a Kidylusion o ésta tenga conocimiento efectivo de la existencia de una información ilícita contenida en la Web o que lesione bienes o derechos de un tercero susceptible de indemnización, Kidylusion colaborará con las organismos competentes para la identificación de los personas responsables de haber publicado la información ilícita, y en todo caso, procederá a retirar tal información o hacer imposible el acceso a la misma.

8.- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

A través del presente aviso, de Kidylusion, informa a los usuarios del website, sobre su política de protección de datos personales con la finalidad de que estos decidan de forma expresa, libre y voluntaria, si desean facilitar a Kidylusion los datos personales que le son solicitados en el website para la prestación de sus servicios, suscripción a noticias.

Responsable: Kidylusion, S.L, - NIF: B67019851. Dir. postal: C/ Rbla Sant Martí, 44, Arenys de Munt - Barcelona - Teléfono: 676 77 97 61 - Correo electrónico: info@kidylusion.com   

En nombre de la empresa, tratamos la información que nos facilita con la finalidad atender las solicitudes de información del formulario de contacto. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si Kidylusion, S.L. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

 Kidylusion advierte al Usuario de la utilización de cookies cuando el Usuario navega por la página Web. Política de cookies

 Los datos que se solicitan son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados, explícitos y legítimos de Kidylusion.

El usuario deberá rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a causa de la cumplimentación defectuosa del formulario con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

 Kidylusion ha instalado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y demás riesgos posibles.

Igualmente, Kidylusion se obliga a cumplir con la obligación de secreto respecto de los datos contenidos en sus tratamientos según lo establecido en la legislación de protección de datos aplicable. En particular, Kidylusion informa que ha suscrito los pertinentes acuerdos de confidencialidad y protección de datos con terceros que tienen acceso a datos personales responsabilidad de Kidylusion para la prestación de un servicio a ésta.

9.- DURACIÓN

Kidylusion podrá interrumpir el servicio de la Web no obstante, está autorizada a dar por terminada o suspender la prestación de los servicios en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, Kidylusion advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación de los servicios de la Web.

 10.- LITIGIOS

Enlace electrónico a la plataforma de resolución de litigios en línia (enlace ODR) https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

 11.- LEGISLACIÓN

Las presentes Condiciones Generales se rigen por las leyes españolas.